【深度】什么在扼杀你的工作成果?

商略咨询
2025-03-07

德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把最重要的事情放在前面先做,而且一次只做好一件事。一次只做好一件事,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。”

有效的管理者一定注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。可是大多数的管理者都做不到这一点,他们重视勤奋,但忽略成果,他们耿耿于怀的是:所服务的组织和上司是否亏待了他们,是否该为他们做些什么。他们抱怨自己没有职权,结果是做事没有效果。

重视贡献是有效性的关键,而实现工作成果,则要做到如下几点:

第一,承诺于每个阶段的核心目标。管理者想保证工作产出的第一条,就是每个阶段,都能规划提炼一个核心目标,然后坚决围绕这个目标来安排日常工作。

重点强调的是,公司业务目标是基础,个人发展目标是结果,即通过公司业务目标的实现,来达成个人目标的实现。

第二,高效能人士的象限。紧急且重要的事情一定不能多。紧急且重要的事情,必须先做。但紧急且重要的事情一定不能多,如果多了,说明你在第一条工作上有问题。紧急但不重要的事情,尽量不要马上做,分析归纳类型,定期完成即可。因为这一类型的工作,最容易打乱一个人的工作节奏,最容易扼杀一个人的工作效率。不紧急但重要的事情,集中大块时间,重点做,长期做,高质量做。不紧急且不重要的事情,能不做就不做。需要外部协作的事情优先做。

第三,定期反馈。工作就像行军打仗,工作环境和目标也是变化的,定期报告位置,是能救命,也能立功的好习惯。相反,孤军深入是最危险的。

如何养成定期反馈的习惯呢?其实很简单,从心里把反馈当成工作最重要的一环就可以了。不是应该反馈,而是必须反馈。

稻盛和夫认为,形成工作成果,第一,要阐述工作的意义。不仅在感情上打动员工的心,而且需要通过诉说工作的意义,激发他们的积极性和主动性。当他们发现了自己工作中所包含的意义,就会热情高涨,最大限度地发挥自己的潜力。

第二,树立远大目标。为了进一步提高员工的积极性,鼓足他们的干劲,揭示企业的愿景目标是非常重要的。从京瓷还是中小企业的阶段开始,稻盛和夫就不知疲倦、不厌其烦地向员工诉说他的梦想:“要让公司成为日本第一,成为世界第一”。于是,起初半信半疑的员工们不知从何时起就相信了他所说的梦想,并且为实现这一梦想齐心合力、努力奋斗。

企业的全体员工共同拥有美好的愿景、大家都具备“非如此不可”的强烈的愿望,那么强大的意志的力量就能发挥出来,组织就会产生巨大的能量,超越一切障碍,朝着梦想实现的方向前进。

第三,让员工发自内心地拥护你、佩服你。为了让员工拥护自己,就需要忘却自我,优先考虑员工的利益。换言之,说句不太好听的,就是让员工迷恋你,被你的魅力所倾倒,要把员工当成共同的经营经营伙伴。为此,经营者自身就必须要有自我牺牲的精神。

企业所做的一切出发点都是为了员工的时候,员工势必也能够感受到企业的真诚,科学管理能让一切规范化、条理化,却不能让一个有情感的人焕发出活力与热情。只有认可、尊重等“人性化”管理才能让人感受到尊重与温暖,激发员工的工作热情,才能创造出巨大的工作成果和财富。

节选自:朱明晓《左手德鲁克,右手稻盛和夫》

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